Tryb kiosk pozwala ograniczyć funkcjonalność urządzenia mobilnego do żądanej listy aplikacji i funkcji oraz zablokować dostęp do ustawień i konfiguracji. W FAMOC tryb kiosk jest dostępny dla urządzeń z systemem iOS i Android.
Tablet z trybem kiosk to urządzenie do określonego celu z ograniczoną liczbą aplikacji kontrolowanych przez administratora i mniejszą liczbą aplikacji systemowych.
Ustaw tapetę i zdecyduj, które aplikacje powinny być wyświetlane
Widok wszystkich aplikacji i ich użytkowania w czasie rzeczywistym; zdalne instalowanie aplikacji na wielu urządzeniach jednocześnie
Wyłącz przyciski urządzenia i kontroluj powiadomienia
Umożliwia szyfrowanie, czyszczenie i blokowanie urządzenia oraz weryfikację reputacji aplikacji
Zdalna sesja pozwala na dostęp do urządzenia, plików i aplikacji
Tworzenie reguł geofencing i restrykcji na urządzeniu w oparciu o lokalizację
Wyłącz dowolną metodę przywracania urządzenia do ustawień fabrycznych
Zdalny monitoring i dostęp do urządzenia w celu rozwiązywania problemów
Wyzwanie
Wyzwaniem w tym przypadku było wsparcie i usprawnienie usługi e-kajet – elektronicznego formularza do rejestracji wizyt, stworzonego przez firmę mobileOn. Ważne było odpowiednie zabezpieczenie aplikacji i ograniczenie funkcjonalności tabletów do jednego konkretnego celu. Drugą potrzebą była konfiguracja tabletów pod samodzielny moduł systemu e-kajet z formularzem do zbierania danych kontaktowych oraz zgód marketingowych na wszelkiego rodzaju eventach – tak, aby zastąpić ankiety papierowe.
Rozwiązanie
W ramach pełnego rozwiązania e-kajet zastosowaliśmy konfigurację urządzeń w trybie Kiosk. Dzięki temu na urządzeniach dostępna jest tylko aplikacja e-kajet i żadne inne oprogramowanie ani przeglądarka nie mogą być uruchomione. Mamy dzięki temu pewność, że bezpieczeństwo danych wprowadzanych do systemu, nie jest zagrożone przez inne aplikacje. Uzyskaliśmy też bardzo długi czas pracy na baterii, dochodzący nawet do dwóch tygodni. Dodatkowo, kiedy pracownik nie jest w stanie opisać tego, co widzi na ekranie i co robi, możemy się zdalnie dostać na urządzenie i mu pomóc. Cyklicznie generowane są raporty ze wszystkich urządzeń, w których widać, czy nie ma żadnych dodatkowych problemów ze sprzętem i jego użytkowaniem. Formularz skonfigurowany w trybie Kiosk służy również do zbierania danych kontaktowych oraz zgód marketingowych na eventach.
Website by: 